Политика возврата товаров ООО "Фейерверки Торнадо" 

Заказ, сделанный пользователем, не подлежит возврату, если она уже покинула объект ООО "Фейерверки Торнадо". 

Заказы, которые не покинули объект, могут быть отменены по электронной почте или по телефону. 

При обнаружении дефекта и при нарушении коммерческого вида товара и упаковки, которые не вызваны поставщиком, ООО "Фейерверки Торнадо" обязуется заменить товар новым или возвратить сумму товара в соответствии с ст. 55 из ЗЗП, начиная с даты, когда воспользовались своим правом на отказ. Транспортные и другие расходы на получение и возврат товара находятся за счет потребителя. 

При нарушениях внешнего вида товара, возникших при транспортировке, необходимо обратиться к курьеру за протоколом о поврежденной отгрузке. Невостребованные и неиспользованные нашим объектом заказы на срок до 14 дней автоматически аннулируются. 

При необходимости возврата оплаченных карточками сумм по согласованным и оказанным нами услугам, это будет сделано нами через кредитную транзакцию по карте, с которой был произведен платеж.