Политика за връщане на стоки на Фойерверки Торнадо

Поръчка, направена от потребителя, не подлежи на връщане, ако вече е напуснала обекта на Фойерверки Торнадо ЕООД. 
Поръчки, които не са напуснали обекта, могат да бъдат анулирани чрез и-мейл или телефонно обаждане. 
 
При констатация на дефект и при нарушен търговски вид на стоката и опаковката, които не са причинени от доставчика, Фойерверки Торнадо ЕООД се ангажира да бъде подменена с нова или да бъде възстановена депозираната за стоката сума, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя. 
 
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка. Непотърсени и неполучени от обекта ни поръчки до 14 дни, автоматично се анулират.
При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.